伝える楽しさ。 [ファシリテーション]
最近、仕事上で自分の意図が伝わらないことが多い。相手の理解度や受け止め方に
問題あると考えてしまい、一向に改善しない状況が続いていた。
自分なりに分析してみたら以下の部分に問題があるようだった。
▼自分の理解している順番で説明している
▼相手の理解力を想定していない
→自己中心的な説明になっている
改善策として以下を実践してみた
▼説明する前に作戦を練る
▼図をたたき台に説明をする
▼相手の表情を見ながら
決して相手に媚を売ることが目的ではない。無駄な時間を省くことと、相手の理解度
を高める説明を行い、目的を達成すること。
上記の3つを意識するだけで、かなり効果が出るんじゃないかな。
実践あるのみ。
問題あると考えてしまい、一向に改善しない状況が続いていた。
自分なりに分析してみたら以下の部分に問題があるようだった。
▼自分の理解している順番で説明している
▼相手の理解力を想定していない
→自己中心的な説明になっている
改善策として以下を実践してみた
▼説明する前に作戦を練る
▼図をたたき台に説明をする
▼相手の表情を見ながら
決して相手に媚を売ることが目的ではない。無駄な時間を省くことと、相手の理解度
を高める説明を行い、目的を達成すること。
上記の3つを意識するだけで、かなり効果が出るんじゃないかな。
実践あるのみ。
2014-03-24 22:45